Por Dimas — Colunista de Empreendedorismo
Na Rua Itapecerica, no número 911, um açougue virou ponto de referência da Lagoinha. Nesta entrevista, Hilton, o Meinha, e o filho Gabriel Rodrigues contam os 35 anos do Frigonema no bairro e a passagem de comando entre as duas gerações.
Hilton, o Meinha: a primeira geração
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Meu nome é Hilton, mas sou mais conhecido como Meinha. Sou casado e tenho dois filhos.
Quando o senhor veio para o bairro Lagoinha?
Cheguei praticamente entre 1989 e 1990 para trabalhar no açougue Frigonema, que já funcionava na Rua Itapecerica, nº 872, onde hoje está o Pet Shop Arca de Noé. Na época, eu trabalhava como gerente ao lado dos proprietários.
Cerca de um ano depois, eles abriram outra loja e um dos sócios foi administrá-la. Com isso, assumi a gerência da unidade da Lagoinha.
Depois de algum tempo, surgiu a oportunidade de comprar o imóvel do outro lado da rua. O antigo proprietário do açougue decidiu encerrar as atividades e ofereceu o imóvel ao Claudinei, dono do Frigonema. Ele adquiriu o imóvel e depois me deu a oportunidade de comprá-lo, pagando aos poucos.
Com o tempo, comprei o negócio, o imóvel e também o direito de usar o nome Frigonema. Foi assim que a empresa passou a ser da nossa família, na Rua Itapecerica, nº 911, onde estamos até hoje.
O senhor já morava na Lagoinha?
Não. Eu morava na região do Barreiro.
Qual foi o momento mais difícil nesses 35 anos?
Vou falar a verdade: o mais difícil era a distância. Eu morava no Barreiro e precisava chegar bem cedo à loja, todos os dias.
Graças a Deus, depois tive a oportunidade de comprar minha casa aqui na Lagoinha. Hoje sou morador e comerciante do bairro, e acabou aquele sofrimento de me deslocar de um bairro para o outro.
O que significa para o senhor ter a confiança dos clientes da Lagoinha?
É uma confiança que se conquista com o passar dos anos. Conhecemos nossos clientes pelo nome e sabemos como cada um gosta de ser atendido.
Cada cliente tem sua preferência, e nossa equipe já sabe exatamente como preparar cada pedido. Pode vir o marido, a esposa ou os filhos. Nós já sabemos como a família gosta do atendimento.
O que mudou no comércio da Lagoinha desde a década de 1990?
Durante um tempo tivemos pouca concorrência. Depois vieram os supermercados com seus próprios açougues.
Mas, graças a Deus, já tínhamos uma clientela fiel, construída ao longo de muitos anos de trabalho. Hoje vejo que essa concorrência também foi positiva, porque talvez não conseguíssemos atender toda a demanda sozinhos.
Qual conselho o senhor deixa para quem está começando a empreender?
Primeiramente, é preciso ter persistência.
“Gaste menos do que ganha e tenha paciência. O sucesso não acontece da noite para o dia. Empreender exige tempo, dedicação e muito trabalho para alcançar os sonhos.”
Como está sendo passar o comando para a próxima geração?
Para qualquer pai, é uma alegria ver os filhos querendo dar continuidade ao sonho da família. Sabemos que empreender no Brasil não é fácil e enfrentamos muitos desafios todos os dias.
Por isso, faço questão de orientar meu filho e mostrar a realidade, sem esconder as dificuldades. Mas também mostro que, com dedicação, honestidade e muito trabalho, é possível superar todos os obstáculos.
Hoje ele está recebendo um legado construído ao longo de 35 anos. Agora é a vez do Gabriel, que assume a missão de levar o Frigonema para um novo patamar.
Gabriel Rodrigues: a segunda geração
Apresente-se para os leitores.
Meu nome é Gabriel Rodrigues, tenho 29 anos e trabalho ao lado do meu pai há cerca de 15 anos.
Comecei ainda na época da escola. Aos poucos fui aprendendo a rotina do comércio e, naturalmente, aquilo deixou de ser apenas uma ajuda e se tornou minha profissão.
Qual foi o maior ensinamento que você recebeu do seu pai?
Meu pai é um homem de poucas palavras, mas de um caráter enorme e de uma simplicidade admirável. Aprendi muito observando suas atitudes e sua forma de tratar as pessoas.
O que representa para você assumir o comando de uma empresa com mais de 35 anos de história?
É uma responsabilidade enorme. São 35 anos de muito trabalho e dedicação.
Hoje me sinto preparado porque meu pai me ensinou tudo na prática, mostrando cada detalhe do negócio.
Existe um sentimento de responsabilidade em dar continuidade a esse legado?
Sem dúvida. Sinto uma gratidão enorme pela oportunidade de continuar esse legado construído pelos meus pais.
Qual é a importância de manter uma empresa familiar no bairro?
Hoje somos uma referência na Lagoinha pela qualidade dos nossos produtos, dos nossos serviços e pelo atendimento humanizado.
Também temos orgulho de gerar empregos e contribuir para movimentar a economia do bairro. Além disso, é um privilégio morar e trabalhar na Lagoinha.
Que mensagem você gostaria de deixar para os clientes que acompanham o Frigonema desde a década de 1990?
Meu maior compromisso é dar continuidade a tudo aquilo que meu pai construiu. Mais do que clientes, conquistamos amigos ao longo desses anos, e queremos continuar honrando essa confiança.
Quais são os planos para o futuro?
Quero trazer inovação para o Frigonema, com novos produtos e novos serviços, sem perder a qualidade que sempre foi nossa marca.
Hoje, além do atendimento na loja e aos restaurantes da região, também trabalhamos com delivery e levamos nossos produtos e serviços para residências e empresas, oferecendo churrascos, happy hours e outros eventos.
Se o seu pai estivesse lendo esta reportagem daqui a 20 anos, o que você gostaria que ele sentisse?
Acredito que ele sentiria muito orgulho ao ver que conseguimos dar continuidade a tudo o que ele construiu, tanto no Frigonema quanto em nossa família. Espero que ele veja que mantivemos os mesmos valores: honestidade, humildade, respeito e fé.
O que você diria para quem está pensando em empreender?
Empreender no Brasil não é fácil. Quem decide abrir um negócio precisa estar preparado para enfrentar dificuldades e momentos em que pensa em desistir.
Mas nunca abra mão do seu sonho. Com muito trabalho, estudo, perseverança e fé, é possível superar os desafios.
“Grandes transformações começam no instante em que você decide dar o primeiro passo, mesmo sem conseguir enxergar todo o caminho.”
Onde encontrar o Frigonema
Onde os clientes podem encontrar vocês?
Atendemos presencialmente em nossa loja, por telefone, WhatsApp e também pelas redes sociais.
Endereço: Rua Itapecerica, nº 911, bairro Lagoinha Telefone: (31) 3442-0868 WhatsApp: (31) 98268-9390 Instagram: @frigonema.lagoinha
